İADE & DEĞİŞİM
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında
tedarik edilmekte ve sonrasında kargoya verilmektedir. Siparişinizin
onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı,
kapıda ödeme veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler
1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
(İade Talebinizi Whatsapp Destek Hattımızdan
Oluşturabilirsiniz.)
Satın almış olduğunuz ürünleri ürün size ulaştıktan sonra 7
gün içerisinde iade işlemi için bize gönderebilirsiniz. İade
yapacağınız ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış, orijinalliğini
kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Kullanılmış, ambalajı
olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iadesi yapılmamaktadır.
İade yapmak istediğiniz ürünü gönderdikten sonra ürün
www.ayakkabisepetin.com müşteri hizmetleri tarafından incelenecek iade işlemi
için uygunluğu kontrol edilecektir. İade için uygun olmadığı tespit edilen
ürünler tarafınıza geri gönderilecektir ve çıkan kargo masrafları tarafınızca
karşılanacaktır. Anlaşmalı çalıştığımız Ptt Kargo firması harici karşı
ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir ve tekrar karşı ödemeli
olarak tarafınıza gönderilecektir. Bu durumda çıkan tüm kargo masraflarından
müşterilerimiz sorumludur.
İade yapmak istediğiniz ürünü bize bildirdikten sonra anlaşmalı
olarak çalıştığımız PTT Kargo
şubelerinden 40 33 79 116 iade
kodumuzla karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. Ürün bize ulaştığında
iade işlemine uygunluğu tespit edildikten sonra kargo masrafları düşürülerek
iade yapılacaktır. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade alışveriş yapmış
olduğunuz kredi kartına kargo masrafları
düşürülüp yapılacaktır. Havale veya Kapıda Ödemeli olarak satın almış
olduğunuz ürünlerin iadesi ise havale olarak sizlere kargo masrafları
düşürülüp yapılacaktır. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün
ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise
kargo ücreti müşteriye aittir.
NOT: Eğer üründe bizden kaynaklı hata veya defo varsa bunu
mutlaka sipariş kağıdına yazarak belirtiniz.!
Sipariş kağıdı ibrazı zorunludur. Sipariş kağıdı olmadan
gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.!
Anlaşmalı kargo: PTT Kargo İade kodu: 40 33 79 116
Destek: 0535 461 0884
https://wa.me/905354610884
