(535) 461 08 84
TESLİMAT VE DEĞİŞİM
TESLİMAT ŞARTLARI
Ürünleriniz stok durumuna göre siparişiniz onaylandığında tedarik edilmekte ve sonrasında kargoya verilmektedir. Siparişinizin onaylanabilmesi için satın almış olduğunuz ürünlerin ücretinin kredi kartı, kapıda ödeme veya havale ile ödenmesi gerekmektedir. Onaylanan siparişler 1-3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilecektir.
İADE ŞARTLARI VE KURALLARI
(İade Talebinizi Whatsapp Destek Hattımızdan Oluşturabilirsiniz.)
Satın almış olduğunuz ürünleri ürün size ulaştıktan sonra 7 gün içerisinde iade işlemi için bize gönderebilirsiniz. İade yapacağınız ürünün orijinal koli ve ambalajı bozulmamış, orijinalliğini kaybetmemiş ve kullanılmamış olması gerekmektedir. Kullanılmış, ambalajı olmayan veya bozulmuş olan ürünler kesinlikle iadesi yapılmamaktadır.
İade yapmak istediğiniz ürünü gönderdikten sonra ürün www.ayakkabisepetin.com müşteri hizmetleri tarafından incelenecek iade işlemi için uygunluğu kontrol edilecektir. İade için uygun olmadığı tespit edilen ürünler tarafınıza geri gönderilecektir ve çıkan kargo masrafları tarafınızca karşılanacaktır. Anlaşmalı çalıştığımız Ptt Kargo firması harici karşı ödemeli olarak gönderilen kargolar kabul edilmeyecektir ve tekrar karşı ödemeli olarak tarafınıza gönderilecektir. Bu durumda çıkan tüm kargo masraflarından müşterilerimiz sorumludur.
İade yapmak istediğiniz ürünü bize bildirdikten sonra anlaşmalı olarak çalıştığımız PTT Kargo şubelerinden 40 33 79 116 iade kodumuzla karşı ödemeli olarak göndermeniz gerekmektedir. Ürün bize ulaştığında iade işlemine uygunluğu tespit edildikten sonra kargo masrafları düşürülerek iade yapılacaktır. Kredi kartı ile yapılan alışverişlerde iade alışveriş yapmış olduğunuz kredi kartına kargo masrafları düşürülüp yapılacaktır. Havale veya Kapıda Ödemeli olarak satın almış olduğunuz ürünlerin iadesi ise havale olarak sizlere kargo masrafları düşürülüp yapılacaktır. İade veya değişim yapmak istediğiniz ürün ayıplı ise kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir.
NOT: Eğer üründe bizden kaynaklı hata veya defo varsa bunu mutlaka sipariş kağıdına yazarak belirtiniz.!
Sipariş kağıdı ibrazı zorunludur. Sipariş kağıdı olmadan gönderilen iadeler kabul edilmemektedir.!
Anlaşmalı kargo: PTT Kargo İade kodu: 40 33 79 116
Destek: 0535 461 0884
www.ayakkabisepetin.com
Whatsapp
https://wa.me/905354610884
